6. ご注文完了

お客様のメールアドレスにご注文内容のご確認メールをお送りさせていただきます。 万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。

送料について

送料は全国一律525円となっております。(※ 離島は除きます。)
また、購入金額5,250円以上の方は送料を無料とさせていただきます。

銀行振込の場合

下記の口座にお振込みください。
・ジャパンネット銀行　すずめ支店　(普通)2864263　株式会社悠華
ご入金確認後、2～5日以内に商品を発送いたします。

代金引換の場合

代金引換での決済をお選びの方は以下の手数料をお支払いいただきます。
また、5,250円以上お買い上げの方は手数料を無料とさせていただきます。

お買い上げ金額	代金引換手数料
0円 ～ 5,250円	315円（税込）
5,250円以上	代引き手数料無料

コンビニ決済の場合（申請中）

ご注文代金が30万円（税込）を超える場合、コンビニではお支払いいただけませんので、他のお支払方法をご利用ください。

お届けについて

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
すぐに返品交換をさせていただきます。（この場合、送料は当店が負担いたします。）
お客様の都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、ご返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
交換商品が品切れの場合、修理またはご返金対応となりますので、ご了承ください。
※古い仏壇の処分と同時に申し込まれたお客様に関しては、正常なお取引を前提としてのサービスとなります。
そのため、万一売買契約の不成立の場合（購入商品の返品）は、お引き取り仏壇の処分費用は、規定の料金に従い、別途ご負担いただきます。

ご返品・交換をお受けできない場合

• お届けから8日以上経過した場合
• お客様が開封・ご使用になられた商品
• イメージやサイズ間違いなどによる理由
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理・クリーニング等された商品
• お位牌や特注などのオーダーメイド商品
• その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。

返金方法について

ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。

クレジットカード決済でご注文いただいた場合

クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」をいたします。
売上確定締め日を跨いだ場合については「返金処理」をさせていただきます。
また上記のいずれの方法も不可能な場合は、下記の方法にてご返金手続きをさせていただきます。

クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合

「銀行振込」もしくは「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、振込、または振替口座をご指定ください。

※8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。 ご注文内容、返品・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合は、ご注文の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問い合わせください。 上記が確認できない場合はご希望に添いかねますのでご了承ください。

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